De la estrategia a la ejecución: el rol clave del COO en la operación

Las reglas del juego en el mundo de los negocios están en constante cambio, hace rato dejaron de ser aquellas tradicionales como las conocíamos, y pasaron a ser cada vez más dinámicas y disruptivas. Los mercados son más versátiles, la competencia más dura y la tecnología sigue redefiniendo la pauta.

En este nuevo contexto, en ese «pensar fuera de la caja», ha dejado de ser una teoría u opción, y se ha convertido en un estándar empresarial, las organizaciones que quieren liderar sus industrias no pueden permitir asociarse a socios que solo entreguen reportes o consejos, sin implementar o involucrarse en la ejecución. Por el contrario sí co-crear con socios y aliados estratégicos que garanticen resultados reales.

Es por esa razón que en Raven, además de ir de la idea a la ejecución para: diseñar, construir y vender, sumamos a la operación un rol clave, nuestro nuevo Director Ejecutivo de Operaciones o Director de Operaciones, Chris Ellison. Quién se une a Cuervo con más de dos décadas de experiencia en liderazgo internacional.

Un equipo de talla mundial para escalar con propósito

Raven partió hace 4 años en América Latina, específicamente en Chile, pero nació para ser global. Logrando expandirse posteriormente a México y España -con equipo local en ambos continentes-, y más de 140 talentos repartidos en el mundo. Siendo reconocida recientemente como la primera empresa chilena en ganar un Premio Multinacional LA RAZÓN.

Pero más allá de un impacto que podemos medir en resultados, lo que nos ha permitido expandirnos aceleradamente es nuestra capacidad de poder responder con resultados reales a las crecientes demandas de los diversos sectores de nuestros clientes. Con un enfoque orientado a la ejecución, que además de ser diferente, funciona. Dando una respuesta clara más allá de la teoría, proyecto tras proyecto, al «¿Por qué nosotros?».

Mientras las firmas tradicionales entregan informes, nosotros nos integramos en tu equipo y construimos resultados reales. Nuestro modelo Pensar → Construir → Vender nos permite desbloquear el poder innato disruptivo de cada individuo y organización, trabajando en todo el ciclo de valor, desde la estrategia hasta el lanzamiento comercial al mercado.

«Conforme ampliamos nuestra presencia global, nuestro objetivo es escalar este modelo sin perder la agilidad, la creatividad y el enfoque que nos caracterizan, Y ahí es donde entra Chris, nuestro nuevo director de operaciones»; Juan José de la Torre (director ejecutivo de Raven).

Conoce a nuestro director de operaciones: el nuevo líder que potencia el alcance global de Raven

Chris Ellison combustible Vicepresidente de Ventas y Mercadeo en Certon, una plataforma tecnológica norteamericana respaldada por capital de riesgo, donde lideró equipos globales en América del Norte, Europa y APAC. Pero lo que realmente destaca no es tan solo su experiencia, sino su mentalidad.

Chris ha dirigido funciones globales en Australia, Canadá y Medio Oriente. Comenzó su carrera como diplomático y luego construyó una trayectoria liderando empresas de alto crecimiento en mercados complejos. Así que sabe muy bien lo que se necesita para construir con urgencia — y operar con propósito.

«Es raro encontrar una empresa de servicios profesionales tan práctica como Raven», dijo Chris. «No solo hablamos de transformación: entregamos propuestas que generan un impacto comercial real. Estoy aquí para escalar eso a nivel global».

El mercado cambió: tus socios también deberían

Las empresas enfrentan más presión que nunca para adaptarse. Sistemas heredados, equipos aislados, disrupción por IA y clientes con nuevas expectativas hacen que la velocidad para generar valor sea el KPI más crítico.

Ahí es donde entra Raven: para ayudar a las empresas no solo a navegar por la complejidad, sino a moverse con claridad y velocidad. No estamos aquí para proyectos innecesarios. Estamos aquí para resolver lo que importa. Rápido.

Ya sea lanzar un nuevo negocio digital, diseñar un modelo de ingresos o ayudar a pasar de la estrategia a la ejecución, integramos, entregamos y avanzamos. Sin burocracia. Sin presentaciones eternas. Solo con trabajo que genere valor real.

Tanto, la llegada de Chris sigue a otras nuevas contrataciones de alto perfil para potenciar nuestro equipo sénior.

• Eduardo Aspillaga (Director de Diseño Empresarial)
• David Laoun (director comercial regional)
• Nuestro equipo ideal de asesores externos: Joaquín Márquez (Diseño e Innovación), Tom Gibson (Crecimiento y Expansión) y Marco Muñoz (Presidente del Consejo de Administración).

Juntos representan la nueva fase de crecimiento de Raven, una etapa en la que profundizamos nuestra capacidad global sin perder nuestra esencia, audacia, propuesta de valor y entrega de excelencia.

Si estás enfrentando desafíos que necesitan resolverse —no solo analizarse—, conversemos.

Nosotras no aconsejamos. Construimos.

hello@raven.inc